논란과 갈등은 다른 말입니다 — 감정의 당사자가 있느냐로 갈립니다
자막에는 논란, 화면에는 당사자 없음
뉴스를 보다가 자막을 한참 봤습니다. 논란이라고 붙어 있었습니다. 그런데 화면에는 그 일의 당사자가 한 명도 안 나왔습니다. 말하는 사람만 여럿 나왔습니다.
며칠 뒤 카페에서 옆자리 손님이 그 일을 이야기하는 걸 들었습니다. "그거 갈등 심하다며." 저는 속으로 고쳐 말했습니다. 갈등이라는 말은 거기 안 맞습니다.
두 말은 무대가 다릅니다
갈등은 당사자 사이에서 벌어집니다. 이해가 걸린 두 쪽이 있고, 부딪히고 있고, 어느 쪽이든 양보하면 상황이 바뀝니다. 해결할 사람이 안에 있습니다.
논란은 구경하는 사람들 사이에서 벌어집니다. 이해가 안 걸린 사람들이 각자 의견을 냅니다. 부딪히는 건 의견이고, 아무리 오래 부딪혀도 상황은 안 바뀝니다. 해결할 사람이 안에 없습니다.
그래서 갈등에는 끝이 있고 논란에는 끝이 없습니다. 끝낼 권한을 가진 사람이 무대 위에 없기 때문입니다.
왜 이걸 갈라야 하는가
여기서 방송이 왜 그 단어를 고르는지는 제가 모릅니다. 그쪽 사정은 제 영역이 아닙니다. 제가 보는 건 그 단어를 우리가 그대로 받아 쓴다는 것뿐입니다.
논란이라고 부르면 마음이 이상하게 씁니다. 한참을 신경 쓰고, 이야기하고, 화도 나는데 저녁이 되면 남는 게 없습니다. 당연합니다. 내가 당사자가 아닌 무대에 마음을 올려둔 것이니까요. 마음이 나갔다가 그대로 돌아옵니다.
이게 나쁘다는 말씀은 안 드립니다. 다만 그 마음의 이름은 알고 계셔야 합니다.
집과 회사에서도 똑같이 쓰입니다
이 단어 습관은 화면에만 있지 않습니다.
- "요새 팀 분위기가 좀 논란이야."
- "그 얘기는 집에서 좀 예민한 사안이라."
둘 다 사람 이름을 뺀 표현입니다. 갈등이라고 하면 누구와 누구인지가 드러나는데, 논란이나 사안이라고 하면 부딪히는 두 사람이 문장에서 사라집니다. 그러면 아무도 해결할 사람이 안 됩니다.
확인하는 방법
문장을 하나 만들어보시면 됩니다. 누가 누구와 무엇 때문에 부딪히고 있습니까?
- 이름 두 개가 들어간 문장이 만들어지면 갈등입니다.
- 안 만들어지면 논란입니다.
만들어지는데 부르기 껄끄러워서 안 부르고 계신 경우도 있습니다. 그건 논란이 아니라 아직 이름을 안 붙인 갈등이지요.
이름이 갈리면 할 일이 갈립니다
갈등 쪽이면 할 일이 있습니다. 두 이름 중 하나가 나라면 말할 수 있고, 둘 다 아니라면 내가 할 일이 없다는 것도 정확한 결론입니다.
논란 쪽이면 할 일은 마음의 예산을 정해두는 것입니다. 오늘 여기에 얼마나 쓸지 미리 정하는 겁니다. 없애라는 말이 아닙니다. 끝이 없는 무대에는 한도가 필요할 뿐입니다. 한도가 없으면 저녁이 통째로 나가겠지요.
여기까지가 제 몫입니다
잠을 못 주무시거나, 일상이 무너지고 있거나, 몸에 증상이 나타나고 있다면 그건 제가 다룰 수 있는 범위가 아닙니다. 그럴 때는 저 말고 전문가를 찾으셔야 합니다. 이름을 붙이는 일과 치료하는 일은 다릅니다.
저는 이름까지만 붙입니다.
오늘 마음이 오래 걸린 일이 있으셨다면 하나만 해보시죠. 이름 두 개가 들어간 문장이 만들어지는지.
구분하면 할 일이 갈립니다.